Lieferzeiten

Liebe Kund*in,

 

das Corona-Virus verändert seit nunmehr Monaten unser aller Welt.

Auch wir betreuen unsere Kinder seit 15. März selbst und halten gleichzeitig Produktion und Versand aufrecht. Daher hab bitte Verständnis, wenn es aktuell ggf. ein paar Tage länger dauert als gewohnt.

 

Aber auch das kann sich unter Umständen noch verschlechtern, sei es durch Engpässe bei unseren Lieferanten oder durch behördliche Verordnung.

Desweiteren haben wir natürlich generell keinerlei Einfluss auf den eigentlichen Versandweg, sprich wie lange das Versandunternehmen nach der Abholung deines Paketes für die Zustellung benötigt.

 

Und bitte: limitiere deine Bestellmengen!
Hamsterkäufe schaden allen. Daher bitten wir dich, ggf. angegebene Bestellmengen nicht zu überschreiten, so dass wir möglichst viele Menschen mit dem Nötigsten beliefern können - danke für dein Verständnis.

 

Trotz des nun nötigen Abstandes sollten wir innerlich zusammenstehen und solidarisch sein, dann werden wir all dies auch gut überstehen. Jeder Tag in unseren bequemen Wohnungen ist nichts gegen einen Tag Flüchtlingslager.

 

Wir wünschen dir und all deinen Liebsten Gesundheit und frohen Mut.

 

Liebste Grüße,

Tom, Ulli und das Team

Liebe Kund*in,

 

seit 15. März leisten wir Corona-bedingte Sonderschichten, während wir "on top" noch unsere Kita-losen Kinder betreuen.

Kurz gesagt: wir sind durch! Und brauchen zwingend eine kleine Pause.

 

Natürlich freuen wir uns, wenn du uns jetzt trotzdem erstmals entdecken magst bzw. weiter treu bleibst.

Eine Bestellung kannst du gerne heute schon durchführen oder aber dir alternativ einen Reminder für Anfang Juni setzen.

 

In beiden Fällen gilt:

Der nächste Versand findet erst am 8. Juni statt. 

 

Wir danken dir für dein Verständnis und die Geduld.

 

Liebste Grüße,

Tom, Ulli, die Kinder und das Team

 

 

PS: auch die Großeltern, die nach Monaten endlich unsere Mädels mal wieder knuddeln können, freuen sich riesig und bedanken sich an dieser Stelle herzlich für die Pause, die ihr uns gewährt.

Liebe Kund*innen,
und Menschen, die es gerade werden möchten.

 

Zwischen Mitte und Ende August erwarten wir unser zweites Kind.
Es ist uns wichtig, dich jetzt und vorab darüber zu informieren, in welchem Umfang wir produzieren und liefern können, nachdem wir uns auf den Weg ins Krankenhaus gemacht haben.

 

Wenn du dies hier liest, sind wir noch in einem einigermaßen normalen Arbeitsmodus.
Wenn du jetzt bestellen möchtest, ist es gut möglich, dass deine Bestellung noch vor der Geburt produziert und ausgeliefert wird.

 

Sollte es nicht mehr zur Produktion deiner Bestellung kommen, weil wir urplötzlich ins Krankenhaus eilen, werden wir dich so schnell wie möglich kontaktieren und dir die Wahl anbieten zwischen...

 

Folgende Optionen:

a) Komplettlieferung - vermutlich mit Verspätung - weil alle bestellten Produkte an Lager sind.

b) Teillieferung der verfügbaren Produkte - vermutlich mit Verspätung - und Storno der nicht lieferbaren.

c) Storno der kompletten Bestellung.

d) Warten auf Komplettlieferung trotz deutlicher Verspätung.

 

Vielen Dank für dein Verständnis, dass auch Papa Tom in dieser schönen und besonderen Ausnahmesituation des Lebens für ein paar Tage alles Geschäftliche stehen und liegen lässt. Und auch das gesamte Team sich in den Wochen danach erst langsam wieder der vollen Produktivität nähern wird.

 

Liebste Grüße,

Tom & Ulli

Moin aus Hamburg,
 

es weihnachtet schon sehr und wir freuen uns auf Plätzchen backen und gemütliche Tage mit unseren Kindern.

Gerne informieren wir dich daher in aller Kürze über unsere Lieferzeiten über die Feiertage.

 

Bestellungen bis 17. Dezember, 23:59 Uhr
werden von uns am 18./19. noch produziert und auch dann verschickt. Obwohl unser Versanddienstleister für diese Daten eine Ankunft bis Heiligabend garantiert, können und möchten wir uns dem nicht einfach anschließen.
Vorher dem 17. bestellen ist also auf jeden Fall sicherer.

 

Bestellungen am 18. und 19. Dezember
werden ebenfalls noch versendet, aber nur, wenn die bestellten Produkte an Lager sind. Da du dies jedoch nicht wissen kannst, solltest du mit dem Versand eher Anfang Januar rechnen. Dann ist die Freude größer, falls es doch noch vorher klappt.

 

Bestellungen ab 20. Dezember

werden von uns ab 2. Januar produziert und ab 3. Januar versendet

 

Wir wünschen dir und deinen Liebsten schöne und fröhliche Weihnachtstage und schon jetzt einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

 

Liebste Grüße,

Tom & Ulli, mit Matilda & Valentina